MámeMail

Podmínky užívání služeb mailfeed.cz

Účinné od 23. 9. 2026. Do té doby platí předchozí znění (PDF).

I. Úvodní ustanovení a definice

  1. Tyto podmínky užívání služeb mailfeed.cz (dále jen „Podmínky“) stanoví práva a povinnosti uživatelů služeb mailfeed.cz a jsou závazné pro všechny uživatele mailfeed.cz. Každý uživatel s nimi vyslovuje souhlas při registraci, uhrazením poplatku za služby mailfeed.cz nebo jakýmkoli úkonem při užívání mailfeed.cz.
  2. Provozovatelem mailfeed.cz je společnost V+M Partners s.r.o., IČO 29740894, DIČ CZ29740894, se sídlem Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 451658 (dále jen „provozovatel“). Kontakt: info@mailfeed.cz.
  3. „Uživatelem“ se rozumí každý návštěvník mailfeed.cz. „Adresátem“ se rozumí uživatel, který registrací na mailfeed.cz projeví souhlas se zasíláním obchodních sdělení klientů. Každá fyzická či právnická osoba může mít jen jednu registraci. „Klientem“ se rozumí uživatel, který uhradí provozovateli poplatek za užívání klientských služeb a splní případné další podmínky stanovené provozovatelem.
  4. „Klientskými službami“ se rozumí služby, které mailfeed.cz poskytuje klientovi po uhrazení poplatku, po dobu či v objemu stanoveném provozovatelem podle výše uhrazeného poplatku. Klientskou službou je zejména odeslání obchodních sdělení klienta e-mailem provozovatele adresátům.
  5. „Poplatkem“ se rozumí poplatek hrazený klientem za klientské služby. Jeho výši a práva z jeho zaplacení stanoví provozovatel a zveřejňuje je na mailfeed.cz nebo na vyžádání.
  6. „Databází“ se rozumí databáze adresátů a jimi poskytnutých údajů. Obvykle zahrnuje e-mailovou adresu, věk a kraj. Databáze není veřejným registrem ani zaručeným zdrojem informací; tvoří ji výlučně údaje zadané adresáty a provozovatel jejich správnost neověřuje ani za ni neručí.
  7. Užívání služeb mailfeed.cz, včetně registrace, je vyhrazeno osobám starším 18 let, které jsou plně svéprávné. Provozovatel neodpovídá za to, že uživatel při ověření věku uvedl nepravdivé údaje.

II. Práva a povinnosti provozovatele

  1. Provozovatel je oprávněn stanovit podmínky registrace adresátů, zejména ji podmínit splněním specifických podmínek (např. ověřením totožnosti), a kdykoli adresátovi registraci odebrat nebo ji odmítnout, i bez udání důvodu.
  2. Provozovatel je oprávněn stanovit výši poplatku a podmínky čerpání klientských služeb, zejména: (a) podmínit čerpání splněním specifických podmínek, např. ověřením totožnosti klienta; (b) odebrat uživateli status klienta, pokud poruší tyto Podmínky nebo právní předpisy, i bez předchozího oznámení; (c) zprovoznit klientské služby s časovým odstupem po úhradě poplatku; (d) omezit počet klientů nebo rozsah služeb v určitém období.
  3. Provozovatel neodpovídá za výpadky telekomunikačních služeb, v jejichž důsledku uživatel nemůže získat status klienta nebo čerpat služby. Při výpadku způsobeném protiprávním jednáním třetí osoby podnikne provozovatel kroky k obnovení služeb.
  4. Provozovatel je oprávněn zaznamenávat IP adresu uživatele při důležitých úkonech v účtu, a to za účely popsanými v Zásadách ochrany osobních údajů.
  5. Provozovatel neručí za nepřetržitou dostupnost mailfeed.cz, zejména při odstávkách, údržbě, hardwarových či softwarových závadách nebo vnějších vlivech.
  6. Provozovatel je oprávněn umisťovat na mailfeed.cz reklamní sdělení.
  7. Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně změnit. O změně informuje uživatele e-mailem na adresu registrovanou v systému a upozorněním na mailfeed.cz alespoň 5 dní před účinností změny. Pokud uživatel se změnou nesouhlasí, může požádat o zrušení účtu.
  8. Provozovatel je oprávněn zrušit uživatelský účet bez nároku na předčasné vyplacení odměny, pokud se mu odeslaný e-mail vrátí jako nedoručitelný více než 5krát.
  9. Provozovatel neodpovídá za to, že adresát nedostane e-mail do své schránky.

III. Práva a povinnosti adresátů

  1. Adresát při registraci vkládá do databáze své údaje, aby mu mohla být zasílána obchodní sdělení klientů na zvolenou e-mailovou adresu, a registrací k tomu dává souhlas.
  2. Adresát může registraci kdykoli zrušit, případně zasílání e-mailů vypnout v nastavení účtu. Za zrušení registrace se považuje i oznámení adresáta doručené provozovateli či klientovi, že nesouhlasí se zasíláním obchodních sdělení. Je-li zřejmé, že nesouhlas se týká jen určitých sdělení, může provozovatel registraci omezit jen na ostatní sdělení, nebo ji zrušit zcela.
  3. Za přijaté obchodní sdělení vzniká adresátovi nárok na odměnu, a to za těchto podmínek: (a) výši odměny stanoví provozovatel a může se lišit podle druhu sdělení či jednání adresáta; (b) podmínkou je úkon adresáta potvrzující doručení, např. otevření odkazu uvedeného v e-mailu.
  4. Odměna se vyplácí na žádost podanou přes rozhraní mailfeed.cz nebo písemně, za těchto podmínek:
    1. odměna se vyplácí převodem na bankovní účet adresáta, na účet PayPal nebo poštovní poukázkou;
    2. podmínkou je nashromážděná nevyplacená odměna alespoň 1 400 Kč; výplata nižší částky je možná jen po rozhodnutí provozovatele;
    3. před první výplatou je adresát povinen ověřit svou totožnost způsobem, který mu provozovatel sdělí (například zasláním kopie občanského průkazu se znečitelněnými údaji, které k ověření nejsou potřeba, a korespondenční adresy); údaje k ověření provozovatel použije jen k tomuto účelu;
    4. je-li adresát plátcem DPH, vyplácí se odměna včetně DPH a adresát je povinen to uvést v žádosti a doložit osvědčení o registraci k DPH a daňový doklad.
  5. Aktuální výši nashromážděných odměn vidí adresát po přihlášení na mailfeed.cz.
  6. Uživatel smí rozesílat pozvánky jen svým známým, kteří o tom předem vědí. Provozovatel neodpovídá za to, komu registrovaný uživatel pozvánku odešle.
  7. Při porušení předchozího bodu bude uživatelský účet zrušen bez nároku na vyplacení odměny.
  8. Pokud uživatel souhlasí, může provozovatel po mimořádné výhře v soutěži nebo předčasném proplacení účtu zveřejnit jeho jméno, fotografii a obec bydliště v galerii úspěšně vyplacených uživatelů. Souhlas lze kdykoli odvolat.
  9. Uživatel je povinen zajistit bezproblémový příjem e-mailů od mailfeed.cz. Pokud se e-mail vrátí více než 5krát jako nedoručitelný, bude účet zrušen bez nároku na vyplacení odměny.

IV. Práva a povinnosti klientů

  1. mailfeed.cz nabízí klientům za poplatek rozeslání obchodních sdělení adresátům, a to vybraným podle kritérií nabízených provozovatelem, nebo všem adresátům.
  2. Výši a splatnost poplatků stanoví provozovatel a informuje o nich klienty v ceníku na mailfeed.cz či jinak.
  3. Není-li dohodnuto jinak, klient předá provozovateli obchodní sdělení přes rozhraní mailfeed.cz nebo jiným dohodnutým způsobem ve vyžadovaném formátu a provozovatel či jím pověřená osoba je rozešle vybraným adresátům pod jménem klienta.
  4. Za obsah obchodního sdělení odpovídá výhradně klient, který zajistí i jeho povinné náležitosti. Je-li sdělení v rozporu s právními předpisy nebo těmito Podmínkami, je provozovatel oprávněn jeho rozeslání odmítnout.
  5. Není-li dohodnuto jinak, provozovatel opatří obchodní sdělení odkazem či jiným obsahem umožňujícím ověřit jeho přijetí adresátem.
  6. O rozeslání informuje provozovatel klienta přes rozhraní mailfeed.cz, není-li dohodnuto jinak.
  7. Klient není oprávněn požadovat zpřístupnění obsahu databáze, zejména e-mailových adres adresátů.
  8. Bez předchozího výslovného souhlasu provozovatele klient nesmí sám ani prostřednictvím třetích osob používat e-mailové adresy adresátů, které by získal při čerpání služeb.

V. Omezení užívání mailfeed.cz

  1. Je zakázáno vkládat na mailfeed.cz nepravdivé, klamavé či zavádějící informace, zejména registrovat třetí osoby nebo vkládat osobní údaje jiných osob.
  2. Je zakázáno užívat mailfeed.cz způsobem porušujícím práva třetích osob.
  3. Je zakázáno jakkoli narušovat provoz mailfeed.cz a služeb, zejména obcházet nebo prolomit jeho bezpečnostní prvky.
  4. Je zakázáno šířit nepravdivé informace, které poškozují dobré jméno provozovatele či jeho pracovníků.

VI. Odpovědnost a sankce

  1. Uživatelé plně odpovídají za obsah, který na mailfeed.cz nebo do databáze vloží či předají provozovateli. Provozovatel takový obsah průběžně nekontroluje a není povinen aktivně vyhledávat jeho protiprávnost.
  2. Provozovatel může identifikační údaje uživatele poskytnout osobě, jejíž práva byla jednáním uživatele poškozena, pokud k tomu má právní důvod, a dále tam, kde mu to ukládá zákon.
  3. Provozovatel odpovídá za obsah vložený uživatelem jen tehdy, (a) mohl-li vzhledem k okolnostem vědět, že obsah nebo jednání uživatele jsou protiprávní, nebo (b) dozvěděl-li se prokazatelně o jejich protiprávnosti a neprodleně neučinil kroky k odstranění či znepřístupnění obsahu.
  4. Vznikne-li provozovateli škoda v důsledku porušení těchto Podmínek nebo zákona uživatelem, zavazuje se uživatel ji nahradit v plné výši.
  5. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé uživatelům v souvislosti s obsahem vloženým jinými uživateli nebo rozesílaným klienty.

VII. Osobní údaje

  1. Správcem osobních údajů uživatelů je provozovatel. Jaké údaje zpracovává, za jakým účelem, na jakém právním základě, jak dlouho a jaká práva uživatelé mají, popisují Zásady ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.
  2. Uživatel odpovídá za to, že vložením obsahu na mailfeed.cz neporušuje práva jiných osob ani právní předpisy, a bere na vědomí, že provozovatel může dotčené osoby informovat o obsahu, který se jich týká.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Toto znění Podmínek nabývá účinnosti dne 23. 9. 2026 a nahrazuje předchozí znění účinné od 1. 2. 2012, v němž byla provozovatelem uvedena společnost HC Media Ltd.
  2. Provoz mailfeed.cz, užívání jeho služeb a veškeré právní vztahy mezi provozovatelem a uživateli se řídí právním řádem České republiky. Spory rozhoduje příslušný soud České republiky.
  3. Spotřebitel může k mimosoudnímu řešení sporu využít Českou obchodní inspekci (adr.coi.cz).
  4. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, požádejte o zrušení účtu a výmaz údajů na info@mailfeed.cz.